【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期五
※假日：星期六及特別假日
　
【進、退房時間】
※進房時間：下午 3:00以後。
※退房時間：早上11:00以前。
　
【訂房須知】
☆ 入住時間15：00，請依旅店之規定辦理入住；若您無法於規定時間內辦理住房手續，請事先與旅店電話確認保留，否則旅店將視為取消訂房，恕不退費，旅店有權將房間開放予其他候補旅客。
☆農曆春節期間、三天(含)以上連續假日及日月潭萬人橫泳日、鐵人三項活動、捷安特或美力達自行車賽活動、元旦及元旦前一日(跨年當日)......等特殊活動日，房價依【訂價】收費。
☆ 訂房需預付訂金，平日為總額之50%，假日50%，春節100%。訂房後三日內(含訂房當天)未支付，視同自動取消。
☆ 農曆春節前一天，以假日房價收費。
☆ 訂房請預付1/2成訂金，並以先匯款者為準則。
☆ 匯款後若因故欲更改日期，請於3日前通知，可保留房間三個月。
☆ 房間價格依房型附早餐。
☆ 價格若有調整，以現場房價為準，恕不另行通知。
☆ 進房時間下午15：00以後；退房時間上午11：00以前。
☆ 住宿收費標準：【春節】定價+10％【假日】定價、【平日】8折。
☆ 春節定義：依現場為準
　假日定義：週六、連續假期、前一天（不含最後一天）
　平日定義：非連續假期之週日至週五
☆ 嚴禁攜帶寵物，違者禁止入住，如有不便，敬請見諒、包涵。
☆ 房內禁止烹飪、燒烤，敬請見諒、包涵。
☆ 全面禁止酒、吸煙、嚼檳榔，敬請見諒、包涵。
☆ 住宿券訂房：依住宿券上載明之使用說明為主。
☆ 我們是屬於特約停車場，停車時間是下午3點到早上11點。
※訂房時間早上8:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。

【取消訂房】
※ 旅客於住宿日：當日，取消訂房者，扣除住宿費用總金額100%。
※ 旅客於住宿日：前一日，取消訂房者，扣除住宿費用總金額50%。
※ 旅客於住宿日：前二日，取消訂房者，扣除住宿費用總金額30%。
※ 旅客於住宿日：前七日，取消訂房者，扣除住宿費用總金額10%。
※ 訂房後若要延期，請於7天前來電告知，以維護顧客權益。
☆ 此取消訂房規定乃依據行政院消費者保護委員會公告之條例相關規定為主。
　
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代號：006
銀行帳號：0700-765-226-998
匯款銀行：合作金庫埔里支庫
匯款戶名：林美珍
※匯款後請務必來電確認【電話：049-2850589】
　
【延期與退費說明】
※匯款後，若因故欲更改日期或取消訂房，請於匯款後3日內通知。可保留訂金3個月，若逾期未入住者，則不退還訂金，恕不另行通知。
※如遇颱風、地震……等天災屬不可抗力，無法如期前來者，可退還訂金。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『日月潭湖景渡假旅店』聯繫，電話【049-2850589或0952-273372】。